Contact Retour & Bedenktijd

Kadoshop De Duizendpoot Voor de leukste Woon en Kado ideeen

Kadoshop de Duizendpoot
Nijverheidstraat 9
4261TK
Wijk en Aalburg.

Tijdelijk open op afspraak

M 06-31936835
E kadoshopdeduizendpoot@hotmail.com

​KVK 55032265
BTW -ID  NL001191235B77
EORI NL1114465347
Rekening Kadoshop de Duizendpoot  

NL08ABNA0537598472
BIC Nummer:    ABNANL2A
Banknaam:    ABN AMRO

 

 

RETOUREN EN HERROEPINGSRECHT


Voor alle artikelen in de webwinkel van De Duizendpoot heeft u het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren c.q retour te zenden.

U kunt uw annulering c.q. retourzending kenbaar maken via email kadoshopdeduizendpoot@hotmail.com met gebruikmaking van het herroepingsformulier.

 U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd.  Dit met uitzondering  in opdracht gemaakte artikelen zoals tekstborden  Ook de geurblokjes per stuk kunnen niet retour worden genomen. Deze hebben wij speciaal gemaakt zodat u eerst een blokje kan proberen of de geur wel goed is voor u En het zonde van het geld is om een pakje of jar tekopen voor dat u de geur kent  deze kunnen niet retour genomen worden door De Duizendpoot. Ook Jars ( potten met kaarsen die gebrand zijn nemen wij niet retour ( u kan dus als u het niet vertrouwd voor een geur een testblokje bestellen of in de winkel komen ruiken Zeker zo gezellig !
Mocht een artikel zichtbaar beschadigd zijn, dan dient de klant binnen 1- 3 dagen contact op te nemen met De Duizendpoot. Wij zijn niet verantwoordelijk voor schade aan artikelen die zijn ontstaan door derden Maar zoeken wel met u naar een oplossing Zodat u niet met de  brokken zit !

Heeft u vragen? Stel ze gerust. Wij zijn er om u te helpen. Mail uw vragen aan  kadoshopdeduizendpoot@hotmail.com  Liever persoonlijk contact bel ons gerust 06-31936835

  De klacht kunnen  we bespreken en een oplossing zoeken voor de retour zending of misschien wil u liever een product omruilen 

.Verzendkosten
Alle producten worden verzonden volgens post nl  geldende tarieven. Wij proberen uw goederen zo zorgvuldig mogelijk in te pakken, echter zijn wij niet aansprakelijk voor eventuele schade aan of verloren gaan van de producten tijdens de levering. De verzendkosten in Nederland  5,50  Gratis verzenden bij aankoop artikelen 50 euro voor Nederland   De verzendkosten naar België en Duitsland   9,95  Italie 14,95  

 De Duizendpoot biedt u ook de mogelijkheid om uw bestelling zelf op te komen halen, na een gemaakte afspraak. U kunt dit aangeven bij uw bestelling, waarna wij contact met u zullen opnemen zodra de levering klaar staat. ook mogelijk u bestelling af tehalen in de winkel tijdens de openingstijden. De Duizendpoot heeft de mogelijkheid om grote, omvangrijke producten aan huis te leveren. Geheel in overleg met u worden hiervoor bezorgkosten berekend en vastgesteld, ook dit kunt u aangeven bij uw bestelling en zullen wij contact met u opnemen.

 

4. Betaling  Er kan een keuze gemaakt worden uit Afterpay -  Paypal - Vooruitbetaling - Ideal  of door middel van overboeking op rekening NL08ABNA537598472  BIC  ABNANL2A    ABN AMRO  te Waalwijk , t.n.v. Handelsonderneming   Kadoshop de Duizendpoot  o.v.v. het ordernummer. Artikelen worden verzonden nadat het geld op de rekening staat.

5.Aansprakelijkheid en Retour  De Duizendpoot kan niet aansprakelijk worden gesteld als de werkelijke kleuren van de producten afwijken van de kleuren op de foto`s of als een kaars anders ruikt dan u had gedacht . Mocht het artikel (ongebruikt) u niet aanstaan stuur het dan retour en u ontvangt het aankoop bedrag binnen 7 werkdagen retour. Als het onze fout is vergoeden wij de verzendkosten .  Neem voor retour zendingen van tevoren wel graag even contact op. via mail kadoshopdeduizendpoot@hotmail.com of bel 06-31936835

De Duizendpoot kan niet aansprakelijk worden gesteld aan eventuele beschadigingen of verloren producten tijdens het transport, als ook vertraging tijdens het transport. De Duizendpoot kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele druk- en zetfouten in de website. Bij ontevredenheid  graag contact opnemen en zoeken we een oplossing.

7.Persoonsgegevens Persoonlijke gegevens worden uitsluitend gebruikt door De Duizendpoot  en worden verstrekt aan derden  voor de benodigde doeleinden zoals afterpay en post.nl . lees hier ons privacy beleid 

8.Wijzigingsrecht De Duizendpoot behoudt zich het recht om de algemene voorwaarden en de inhoud van haar website tussentijds te wijzigen. Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze website mag zonder schriftelijke toestemming van De Duizendpoot gekopieerd, opgeslagen en/of verspreid worden.Ook de foto"s van onze website vallen hier onder !!

  •  

VOORRAAD
De Duizendpoot werkt met een handmatig voorraadsysteem. Dit houdt in dat het kan zijn dat een artikel tijdelijk niet op voorraad is maar dit (nog niet) vermeld staat bij het artikel zelf. In dit geval wordt er contact met u opgenomen en een leveringstermijn vermeld.

.

 


 

Vernieuwen
1. Prijzen
De vermelde prijzen zijn vermeldt in euro´s, inclusief 21% BTW en exclusief verzendkosten. De genoemde prijzen zijn voorbehouden van eventuele typefouten en prijswijzigingen. De producten worden geleverd aan de prijs die geldt op de besteldatum. Mocht de prijs worden aangepast op de dag van de bestelling wordt de klant hiervan niet op de hoogte gebracht alvorens er tot verzending wordt overgegaan. de verzendkosten zijn zichtbaar tijdens de bestelling

2.Verzendkosten
Alle producten worden verzonden volgens de Post .nl geldende tarieven. Wij proberen uw goederen zo zorgvuldig mogelijk in te pakken, echter zijn wij niet aansprakelijk voor eventuele schade aan of verloren gaan van de producten tijdens de levering. De verzendkosten worden nader bepaald bij afrekening. In de bevestigingsmail van uw order staan de juiste verzendkosten. U kunt de goederen eventueel verzekerd laten versturen,

3.Levertijd
Voor iedere bestelling geldt dat er alleen wordt geleverd na ontvangst van de betaling. Na betaling wordt zo spoedig mogelijk tot levering overgegaan, in ieder geval binnen 5 werkdagen. Indien er een langere levertijd wordt verwacht of artikelen niet meer leverbaar zijn, zult u per e-mail op de hoogte worden gebracht. De Duizendpoot is niet aansprakelijk voor eventuele vertragingen tijdens het transport van de goederen.
De Duizendpoot biedt u ook de mogelijkheid om uw bestelling zelf op te komen halen, na een gemaakte afspraak. U kunt dit aangeven bij uw bestelling, waarna wij contact met u zullen opnemen zodra de levering klaar staat.
De Duizendpoot heeft de mogelijkheid om grote, omvangrijke producten aan huis te leveren. Geheel in overleg met u worden hiervoor bezorgkosten berekend en vastgesteld, ook dit kunt u aangeven bij uw bestelling en zullen wij contact met u opnemen.

4. Retourneren
"U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd.

Indien uw originele bestelling boven de verzenkosten grens lag en door retourzending van een of meerdere artikelen deze bestelling onder de verzendkosten vrije grens komt, worden de verzendkosten alsnog berekend en van uw eventuele tegoeden afgetrokken.

Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 6,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder.

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via kadoshopdeduizendpoot@hotmail.com . Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van uw retour terugstorten mits het product in goede orde retour ontvangen is."



5.Betaling
Vooruitbetaling door middel van overboeking op rekening Rabobank te , t.n.v. o.v.v. het ordernummer.

6.Aansprakelijkheid
De Duizendpoot kan niet aansprakelijk worden gesteld als de werkelijke kleuren van de producten afwijken van de kleuren op de foto`s.
De Duizendpoot kan niet aansprakelijk worden gesteld aan evenetuele beschadigingen of verloren gaan van producten tijdens het transport, als ook vertraging tijdens het transport.
De Duizendpoot kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele druk- en zetfouten in de website.
Bij ontevredenheid over het product kan De Duizendpoot evenmin aansprakelijk gesteld worden.

7.Persoonsgegevens
Persoonlijke gegevens worden uitsluitend gebruikt door De Duizendpoot en worden niet verstrekt aan derden.

8.Wijzigingsrecht
De Duizendpoot behoudt zich het recht om de algemene voorwaarden en de inhoud van haar website tussentijds te wijzigen. Alle rechten voorbehouden.
Niets uit deze website mag zonder schriftelijke toestemming van De Duizendpoot gekopieerd, opgeslagen en/of verspreid worden.

9 Klachten
We raden je aan om klachten eerst bij ons kenbaar te maken door te mailen naar kadoshopdeduizendpoot@hotmail.com . Leidt dit niet tot een oplossing, dan is het mogelijk om je geschil aan te melden voor bemiddeling via Stichting WebwinkelKeur. Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie. Dit ODR platform is te vinden op http://ec.europa.eu/odr . Wanneer je klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het je vrij om je klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.



(Download de Algemene voorwaarden als PDF bestand.)
© 2010 - 2024 Kadoshop De Duizendpoot voor al uw Huisparfums en Woondecoratie | sitemap | rss