Kadoshop de Duizendpoot Rechten & Retour met een glimlach

Bij kadoshopdeduizendpoot.nl vinden we het belangrijk dat je blij bent met je aankoop.
Toch niet helemaal tevreden? Hieronder leggen we duidelijk uit hoe we dat samen oplossen, zodat je weer met een glimlach verder kunt.💛

Dit retourbeleid geldt voor alle aankopen via www.kadoshopdeduizendpoot.nl.
Voor alle artikelen in de webwinkel van Kadoshop De Duizendpoot heeft u het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren of retour te zenden.De retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of beschadigd is bij ontvangst.

U kunt uw annulering of retourzending kenbaar maken via e-mail: kadoshopdeduizendpoot@hotmail.com.
Vermeld daarbij uw naam, ordernummer en eventueel het ingevulde herroepingsformulier niet verplicht .

Na uw melding heeft u nogmaals 14 dagen de tijd om het product retour te sturen.
U ontvangt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten terug.

Let op:
- De retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij het product defect of beschadigd is bij ontvangst.
- Producten die speciaal op bestelling zijn gemaakt (zoals tekstborden) kunnen niet worden geretourneerd.
- Ook geurblokjes per stuk, geopende parfums en geopende of gebrande jars (kaarsen) kunnen niet retour worden genomen.
  Deze artikelen worden juist los verkocht zodat u eerst een geur kunt proberen.
  U bent ook altijd welkom in de winkel om gezellig te komen ruiken. 🌸
- Pakketten die naar een afhaallocatie zijn verzonden maar niet worden afgehaald, en worden naar ons teruggestuurd.
  In dat geval worden de verzendkosten niet gecrediteerd.

Beschadigde artikelen
Mocht een artikel zichtbaar beschadigd zijn, neem dan binnen 1–3 dagen contact op via e-mail of telefoon.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor schade door derden, maar zoeken altijd samen met u naar een passende oplossing.

Contact
E-mail: kadoshopdeduizendpoot@hotmail.com
📞 06-31936835

Heeft u vragen? Stel ze gerust wij denken graag met u mee.
Soms is omruilen fijner dan retourneren, en daar helpen we u graag bij. 💛